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        啄木鳥維修計價器面市,家庭維修行業終于有了明白賬!2021-01-06 11:01:02 | 編輯:zhangxin | 查看: | 評論:0

        眾所周知,維修價格是消費者最看重的因素之一。據某咨詢公司數據統計,網絡上關于維修服務收費不合理、收費太貴這一類差評訴求竟高達89%,...
        眾所周知,維修價格是消費者最看重的因素之一。據某咨詢公司數據統計,網絡上關于維修服務收費不合理、收費太貴這一類差評訴求竟高達89%,其根因便在于人工報價的無人監管以及維修行業的信息不對稱,怎樣才能從源頭解決維修市場的價格亂象呢?接下來,讓我們來了解一下啄木鳥家庭維修于12月中旬上線的一款維修計價器吧。

        一.使用維修計價器,操作方便,價格項項清楚

        據了解,維修計價器的操作便捷,手機在手就能即時操作,用戶只需在微信小程序中輸入"維修計價器"5個字搜索并點開該小程序,即可使用。消費者通過選擇維修的產品品類、品牌及產品故障這些類別后,維修計價器會根據具體情況為消費者智能報價,就像在美團點外賣的結算界面,總費用構成的每一項都有價格羅列,使用維修計價器,維修消費從此一目了然、清清楚楚。目前該維修計價器只適用家電維修版塊,隨著系統迭代,期待日后覆蓋的維修版塊越來越全面。

        計價器首頁圖

        二.使用維修計價器,25年數據沉淀,讓維修有價可依

        據悉,直至今年,啄木鳥家庭維修已經深耕家庭維修行業第26個年頭,全國擁有27家直營子公司,覆蓋2200+網點,積累了大量的原始維修數據,這些數據具備廣泛地域性和多樣客觀性。2014年,啄木鳥家庭維修專門在北京設立技術研發中心,數字化賦能家庭維修服務,此款維修計價器正是根據20多年的維修數據沉淀智能算法而成,使用啄木鳥維修計價器,維修從此有價可依,透明公道。

        計價器承諾圖

        三.使用維修計價器,建立信任,拒絕人工漫天要價

        長久以來,由于維修行業沒有統一的定價標準,維修師傅的人工報價十分混亂,使用啄木鳥維修計價器,就能從源頭避免出現人工報價宰客的情況。當網上一鍵下單啄木鳥家庭維修之后,安排維修工程師上門服務,當啄木鳥的維修工程師檢查好故障現象后會在一旁提示消費者使用該款計價器。據了解,標準費用由固定收費項和工程師可調價項兩類組成。標準固定收費項目為配件、技術類,工程師不可隨意定價、更改,這就從源頭禁止了人工漫天要價的可能;工程師可對路途往返費、檢測費等根據實際情況做減免調整,工程師還可贈送客戶增值服務并進行費用減免,人性化的增減操作,使用戶對工程師的好感度和信任度雙雙提升。

        使用計價器前話術圖

        啄木鳥維修計價器的面市,對于消費者而言,真正意義上實現了計價公道,價格透明,從源頭上避免了人工亂報價,價格不統一的行業亂象,從計價器上線之日起,維修行業便有了自己的一本"明白賬",啄木鳥家庭維修推行計價器就是在踐行讓客戶清清楚楚、明明白白消費的初心。長遠來看,也能讓消費者重建對這個行業的從業者們的信任,對維修工程師這份職業也給予更多的尊重。

        免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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